小盒学校现设置有财法、综合管理、产品研发等6个一级部门、13个二级部门。各部门在党支部监督引导下，依法合规、面向全国中小学学生开展校外学科类培训业务。

各部门职能如下：

l 财法部：负责学校财务规划、预算决算、账务处理，保障资金合理使用；处理法务事务，规避法律风险，维护学校合法权益。

Ø 财务组：制定财务计划与预算，处理账务收支，进行成本核算与财务分析。

Ø 法务组：审核合同协议，处理法律纠纷，提供法律合规咨询。

l 综合管理部：涵盖合规管理，确保学校运营合法合规；负责行政事务，如文件流转、会议组织；负责人事管理，包括人员招聘、培训、考核等工作 。

Ø 合规组：监控运营合规性，制定合规制度，开展合规培训。

Ø 行政组：管理办公物资，安排场地设施，协调日常行政事务。

Ø 人事组：规划人力资源，招聘选拔人才，管理薪酬福利员工关系。

l 产品研发部：聚焦教学产品开发，满足教学需求；保障系统稳定运行，安全组负责数据与系统安全，防范安全隐患。

Ø 产研组：调研教学需求，设计开发教学产品，跟进产品迭代。

Ø 运维组：维护系统稳定运行，及时处理技术故障，优化平台性能；保障数据安全与网络安全，进行安全评估与防护。

l 教学教研部：承担日常教学任务，开展教学研究，探索新方法、新内容，提升教学质量。

Ø 教学组：依据教学大纲授课，关注学生学习情况，提供学习指导。

Ø 教研组：开展教学方法研究，组织课程开发，评估教学效果。

l 平台运营部：开拓服务群体，处理客户咨询与反馈，对运营环节进行质量把控，保证服务品质。

Ø 销运组：制定服务策略，拓展服务渠道。

Ø 客服组：解答客户疑问，处理客户投诉，收集客户反馈；制定质量标准，检查运营流程，监督服务质量。

l 品牌建设部：塑造和传播学校品牌形象；提供视觉设计支持，提升学校品牌的辨识度和影响力。

Ø 品牌组：策划推广活动，提升用户对正规校外培训的正确认知。

Ø 设计组：设计宣传物料，制作视觉内容，确保品牌视觉统一 。